제1과목 · 반려동물 행동학 · 1~20번
1.네 마리의 측정값 중 '모든 지표가 정상 범위'인 개는? (기준: 체온 37.5~39.5℃ · 맥박 60~80회/분 · 호흡 10~30회/분 · CRT 2초 미만)
2.네 장면과 학습 현상의 짝이 모두 옳은 것은? (A) 관심 끊은 첫날 짖음이 더 격해짐 (B) 며칠 잠잠하다 약하게 다시 짖음 (C) 우리 집 초인종에만 짖고 TV 초인종엔 안 짖음 (D) 미용실 가위에 놀란 뒤 부엌 가위에도 떪
3.두 사례의 학습 개념 짝으로 옳은 것은? (A) 미용실 가위 소리에 놀란 뒤 집 가위 소리에도 떨게 됨 (B) 처음엔 헤어드라이어에 짖었지만 매일 쓰자 반응이 사라짐
4.놀이 판정: 두 개가 쫓고 쫓기며 으르렁 소리가 난다. '건강한 놀이'의 신호 조합으로 옳은 것은? ㉠역할이 주기적으로 교대됨 ㉡한쪽이 계속 도망만 침 ㉢중간중간 스스로 멈췄다 재개함 ㉣몸이 크고 과장된 곡선 동작 ㉤꼬리·몸이 경직되고 직선 돌진
5.천둥 공포가 있는 개의 탈감작 설계로 옳은 순서는?
6.다음 중 '전위행동'과 '카밍시그널'의 관계 서술로 가장 정확한 것은?
7.문제행동 진단 절차에서 '초인종에 짖음(회당 20초, 하루 6회)'이라고 정리하는 단계와, '짖으면 보호자가 안아준다'를 찾아내는 단계의 짝으로 옳은 것은?
8.사회화의 '질' 원칙에 대한 최선의 서술은?
9.다음 중 고전적 조건화가 아니라 조작적 조건화가 주로 작동한 사례는?
10.다음 중 전위행동으로 보기 '어려운' 것은?
11.훈육 시기(20일~3개월)와 본격 훈련 시기(6개월~)의 목표를 바꿔 적용했을 때 각각 생기는 문제의 조합으로 옳은 것은?
12.NCS가 제시한 반려견 행동 기록 형식의 조합으로 옳은 것은?
13.분리불안 교정에서 다음 개입의 순서로 가장 적절한 것은? ㉠아주 짧은 부재(수 초)부터 점진 연장 ㉡출발 신호(열쇠·외투) 탈감작 ㉢출입 시 인사를 담백하게 ㉣혼자 있는 공간=좋은 것(콩 장난감) 연합
14.13살 노령견이 밤에 서성이고 낮에 자며, 익숙한 집에서 구석에 끼어 나오지 못하고, 배변 실수가 늘었다. 우선 의심과 대응으로 옳은 것은?
15.강아지 입질 교정에서 '놀이 중단' 타이밍으로 가장 효과적인 것은?
16.HPA 축(스트레스 호르몬 경로)의 순서로 옳은 것은?
17.수면 관련 상담: '우리 개가 자면서 낑낑대고 다리를 떨어요. 발작인가요?' 가장 타당한 1차 답변과 확인 지점은?
18.진료대 위에서 다리를 만지자 문 개. '통증성'과 '공포성' 공격의 감별 단서로 가장 결정적인 것은?
19.다음 중 '민감화'가 일어난 사례는?
20.스트레스 반응을 분류할 때 '배설 반응'으로만 묶인 것은?
제2과목 · 반려동물 관리학 · 21~40번
21.영양소 1g당 열량이 바르게 짝지어진 것은?
22.환경·운동 관리로 옳은 것은?
23.동물보호법상 동물학대에 해당하지 않는 것은?
24.종합백신 DHPPL의 구성으로 정확한 것은?
25.구루병과 산욕열(유열)의 구분으로 옳은 것은?
26.번식 관련 수치 조합이 모두 옳은 것은?
27.인수공통 위험 시나리오: 위탁시설 직원이 옴 감염 개를 맨손으로 다룬 뒤 손 세정을 생략했다. 위험과 예방의 조합으로 옳은 것은?
28.동물복지 관점에서 '풍부화(enrichment)'의 목적을 가장 정확히 서술한 것은?
29.다음 중 중독 위험 물질과 기전의 연결이 옳지 않은 것은?
30.중독 위험 물질과 주요 독성의 짝이 옳은 것은?
31.견종 분류 그룹 수가 바르게 짝지어진 것은?
32.BCS 9단계 척도에서 '이상적'으로 보는 구간과 그 판정 기준의 짝으로 옳은 것은?
33.사료 100g에 단백질 25g · 지방 15g · 탄수화물 40g이 들어 있을 때 세 영양소의 열량 합계는?
34.미용·손질 순서와 안전 서술 중 옳은 것은?
35.러시아 은여우 실험의 결과로 옳은 것은?
36.심장사상충 예방에 대한 서술로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠모기 매개 감염이다 ㉡예방약은 매월 투여가 일반적이다 ㉢감염 확인 없이 장기 미투약견에 바로 예방약을 주는 것은 위험할 수 있다 ㉣겨울에는 어떤 지역도 위험이 없다
37.동물복지 관점에서 '학습된 무기력' 상태의 개를 '얌전해졌다'고 평가하는 것이 위험한 이유는?
38.NCS 기준 건식사료 보관 지침으로 옳은 것은?
39.위탁시설 CCTV 설치 안내판에 적어야 할 항목의 조합으로 옳은 것은?
40.생후 6주에 종합백신을 시작한 강아지의 표준 완성 시나리오로 옳은 것은?
제3과목 · 반려동물 훈련학 · 41~60번
41.다음 수치가 모두 옳은 것은?
42.보조견 훈련·제도 서술 중 옳은 것은?
43.일반화 훈련 계획: '앉아'를 어디서든 하게 만들기 위한 변수 확장 순서로 가장 합리적인 것은?
44.3D 운용 사례 판정: '기다려' 거리 5m·30초가 완성된 개에게 다음 세션에서 '거리 7m·시간 45초·공원'을 동시에 걸었다. 서술로 옳은 것은?
45.3D 원칙 위반 사례 분석: 집에서 완성된 '기다려'를 공원(새 장소)에서 처음 시키며 거리 10m, 시간 1분을 동시에 걸었다가 실패했다. 수정으로 옳은 것은?
46.훈련용 먹이 보상과 처벌에 대한 설명으로 옳은 것은?
47.장애인 보조견 양성 과정의 순서로 옳은 것은?
48.NCS 롱 점프 규격으로 옳은 것은?
49.노즈워크를 훈련 프로그램에 넣는 근거의 조합으로 옳은 것은? ㉠후각 사용은 짧은 시간에 큰 정신적 피로(만족)를 준다 ㉡신체 부하가 낮아 노령·재활견도 가능 ㉢흥분도를 높여 각성 훈련이 된다 ㉣자신감·자발성 향상
50.4분면 판정 — '개 입장'에서 분석할 때 옳은 것은? 상황: 손님에게 뛰어오르자 보호자가 무릎으로 밀쳤는데, 이후 뛰어오르기가 오히려 늘었다.
51.NCS 학습 개념 '부각시킴(salience)'의 뜻으로 옳은 것은?
52.타임아웃을 적용했는데 효과가 없다. 점검할 항목의 조합으로 옳은 것은? ㉠행동 직후 즉시였는가 ㉡길이가 1분 이내였는가 ㉢가족 전원이 일관되게 했는가 ㉣타임아웃 장소가 개가 좋아하는 곳은 아니었는가
53.강화 스케줄 사례: 도박성이 가장 강해 소거가 가장 어려운 스케줄과 그 반려견 훈련 예의 짝으로 옳은 것은?
54.훈련사 요인 점검: 같은 개·같은 계획인데 가족 중 A가 하면 되고 B가 하면 안 된다. 점검 항목의 조합으로 옳은 것은? ㉠마커 타이밍 차이 ㉡보상 전달 속도 ㉢큐 단어·톤의 일관성 ㉣개가 B를 싫어하는 타고난 성향
55.도우미견(시각장애 안내견·청각장애 보조견·지체장애인 도우미견)에 대한 설명으로 옳은 것은?
56.어질리티 장애물 '월(wall)'에 대한 설명으로 옳은 것은?
57.고전적 조건형성과 조작적 조건형성의 비교로 옳은 것은?
58.훈련 기본요건 5가지(개별화·자발성·친화성·흥미·직접경험) 중 '자발성' 위반의 사례로 가장 정확한 것은?
59.큐 오염(poisoned cue) 사례: '이리와'가 목욕·병원과 반복 연합되어 부르면 도망간다. 학습이론상 상태와 처방의 짝으로 옳은 것은?
60.타임아웃이 '효과를 내기 위한 조건' 조합으로 옳은 것은? ㉠행동 후 1~2초 내 즉시 ㉡1분 내외로 짧게 ㉢끝나면 재시도 기회 제공 ㉣하루 지난 잘못에도 소급 적용 ㉤길수록 반성 효과가 커짐
제4과목 · 동물보호법령·직업윤리 · 61~80번
61.기한 서술 네 개 중 옳은 것은?
62.소비자기본법상 사업자의 책무로 보기 어려운 것은?
63.의무 교육 시간의 짝으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠맹견 소유자 정기교육 매년 3시간 ㉡맹견사육허가 후 신규 교육 4시간(6개월 내) ㉢기질평가 결과 등에 따른 비맹견 훈련 명령 15시간 이내 ㉣사육허가자 대상 훈련 명령 총 20시간 이내
64.다음 중 소유자등으로서 안전조치 의무를 지는 사람을 모두 고른 것은? ㉠산책을 대행 중인 펫시터 ㉡개를 잠시 맡아 산책시키는 이웃 ㉢반려견 카페에서 그 개를 구경하는 손님 ㉣위탁 중인 유치원 교사
65.맹견사육허가 철회 사유가 아닌 것은?
66.영업 준비 시나리오: 애견 유치원(위탁관리업)+미용실을 함께 열려 한다. 필요한 행정 절차의 조합은?
67.CCTV 규정 서술 중 옳은 것은?
68.CCTV 규정 종합: 위탁관리업장 CCTV에 대한 서술로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠설치는 의무다 ㉡학대 방지가 설치 목적이다 ㉢영상을 홍보 영상으로 임의 편집·게시해도 된다 ㉣임의 조작·목적 외 제공은 1년/1천만원 구간이다
69.행동지도사의 광고·계약 윤리로 옳은 것은?
70.동물실험 3R 원칙과 그 의미의 짝으로 옳은 것은?
71.영업장 인력 기준의 짝이 모두 옳은 것은?
72.유실·유기동물 처리에 대한 설명으로 옳은 것은?
73.권한 주체 매칭 — 옳은 것은?
74.다음 관할 연결 중 옳지 않은 것은?
75.8회 60만원 교육을 3회 이행 후 보호자 사정으로 해지하고, 계약서에 '이행분 정산 + 잔여분의 10% 위약금' 조항이 있을 때 환급액은?
76.봉사활동 중 명예동물보호관이 학대 현장을 목격했다. 권한 범위 내 행동으로 옳은 것은?
77.보험 사례 산정: 맹견이 행인 1명에게 상해(전치 6주)를 입히고 옆의 소형견 1마리를 물어 죽였다. 책임보험 보장 구조로 옳은 것은?
78.반려동물 판매 관련 소비자분쟁해결기준 적용으로 옳은 것은?
79.등록대상동물 관련 신고 기한이 '10일 이내'인 것은?
80.장애인 보조견 관련 규정으로 옳은 것은?
제5과목 · 보호자 교육·상담 · 81~100번
81.위탁서비스 상담: 분리불안 심한 개의 보호자가 장기 호텔링을 문의했다. 전문가적 안내로 가장 적절한 것은?
82.NCS 위탁·입소 신청 서식에서 반려견 정보 뒤에 이어지는 항목의 조합으로 옳은 것은?
83.성인 학습자(보호자) 교육의 특성으로 가장 적절한 것은?
84.아동-반려견 안전 규칙 교육에서 '틀린' 내용은?
85.그룹 수업에서 '심리적 안전'을 해치는 운영으로 묶인 것은? ㉠실수한 보호자를 전체 앞에서 사례로 지목 ㉡오늘의 1등 개를 뽑는 비교 이벤트 ㉢질문 시간을 구조화해 발언 기회 균등화 ㉣실수는 개별 채널로 피드백
86.행동 교정에서 보호자의 역할을 가장 정확히 규정한 것은?
87.보호자가 일주일 안에 짖음을 완전히 없애 달라고 요구한다. 전문가적 대응의 조합으로 옳은 것은? ㉠불가능한 이유(학습 원리)를 설명 ㉡달성 가능한 1차 목표로 재구성 ㉢일단 가능하다고 하고 계약 ㉣계약서에는 최소 결과만 기재
88.블랙 컨슈머 vs 정당한 불만의 감별 사례: '약속한 8회 중 2회를 지도사 사정으로 취소했는데 보강 일정을 안 잡아준다'는 항의의 분류와 대응은?
89.16단계 중 다음 활동의 순서 배열로 옳은 것은? ㉠반려견이 보호자 지시에 반응하는 모습 관찰 ㉡교육 방법과 보호자 기대의 정합성 평가 ㉢달성 가능한 목표 합의 ㉣비용·결제 세부 논의
90.고령 보호자 교육의 '개별화' 적용으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠큰 글씨 서면 자료 병행 ㉡회당 과제 1개로 단순화 ㉢시연-따라하기 반복 ㉣빠른 전문용어 브리핑으로 시간 절약
91.고객상담 16단계 중 '③ 기대사항 전달'에서 다루는 내용은?
92.종합 사례: '재계약을 원하는 고객이 효과 없는 프로그램 연장을 요구'할 때 전문가 윤리에 맞는 대응은?
93.흥분해 소리치는 민원 보호자를 MPT로 응대하는 구체 행동의 연결로 옳은 것은?
94.8회 40만원 과정을 3회 진행 후 보호자 사정으로 해지한다. 합리적 정산의 뼈대로 옳은 것은?
95.민원 확산 방지: 불만 보호자가 SNS에 부정 후기를 예고했다. 초기 대응으로 가장 적절한 것은?
96.교육방법과 단점의 짝이 옳은 것은?
97.민원 응대 용어로 신뢰를 주는 표현의 짝이 옳은 것은?
98.비밀 유지 원칙의 예외가 성립하는 상황을 '모두' 고른 것은? ㉠보호자 가정 내 동물 학대의 급박한 정황 ㉡이웃이 궁금해하는 고객 개의 문제행동 정보 ㉢사람에 대한 위해 계획을 알게 된 경우 ㉣동종 업자가 요청한 고객 명단
99.블랙 컨슈머 대응으로 옳은 조합은? ㉠요구·통화 내용을 기록 ㉡매뉴얼과 규정 기준으로 일관 대응 ㉢직원 개인이 알아서 무마 ㉣필요 시 책임자 대응 전환과 한계 명시
100.교육 지도 6원리 중 '사회화의 원리'의 정확한 의미는?