제1과목 · 반려동물 행동학 · 1~20번
1. 13살 노령견이 밤에 서성이고 낮에 자며, 익숙한 집에서 구석에 끼어 나오지 못하고, 배변 실수가 늘었다. 우선 의심과 대응으로 옳은 것은?
① 노령기 반항 — 복종훈련을 다시 강화한다② 인지기능장애(CDS) 의심 — 수의 상담과 환경 단순화·인지 자극③ 사회화 부족 — 강아지 유치원에 등록시킨다④ 단순 노화 현상 — 특별한 조치가 필요 없다2. 다음 중 '민감화'가 일어난 사례는?
① 초인종 소리에 점차 반응하지 않게 됨② 동물병원 방문이 반복될수록 문 앞에서부터 떠는 정도가 심해짐③ 여러 장소에서 앉아를 수행하게 됨④ 클리커 소리에 간식을 기대하게 됨3. 임계거리 응용: 상대 개와 15m에서는 간식을 먹지만 10m부터 먹기를 거부하고 8m에서 짖는다. 훈련 시작 거리와 근거로 옳은 것은?
① 8m — 문제가 나오는 지점에서 직접 교정② 12~15m — 간식을 먹을 수 있는(각성이 낮은) 거리가 학습 가능 구간③ 5m — 빨리 극복시키기 위해④ 0m — 인사부터4. 다음 중 '전위행동(displacement behavior)'의 정의로 가장 정확한 것은?
① 갈등·좌절 상황에서 맥락과 무관한 제3의 행동이 튀어나오는 것② 학습된 행동이 시간이 지나 사라지는 것③ 한 자극에 대한 반응이 유사 자극으로 확장되는 것④ 위협 상황에서 상대에게 보내는 의도적 사회 신호5. 관찰학습을 다견 가정 문제 해결에 응용한 사례로 가장 적절한 것은?
① 문제견을 다른 방에 격리해 선배 개의 행동을 보고 배우지 못하게 차단한다② 두 개를 한 공간에 두고 스스로 서열을 정하게 해 자연스러운 질서를 만든다③ 차분한 선배 개가 초인종에 매트로 가는 모습을 반복 관찰시키고, 따라 하면 함께 보상한다④ 개는 관찰만으로 배울 수 없으므로 각자 개별 훈련만 반복하는 것이 원칙이다6. 경고 신호 단계에서 세 번째와 다섯 번째 단계의 짝은?
① 응시 · 으르렁② 몸 굳음 · 입술 들어올림③ 으르렁 · 물기④ 입술 들어올림 · 이빨 부딪힘7. NCS 발달 표에서 '고체음식 섭식·동배 자견 놀이'가 이루어지는 시기와 미발달 시 문제로 옳은 것은?
① ~2주 — 촉각 관련 신경 문제② ~3주 — 시각·청각 과민③ ~8주 — 사람·다른 개에 과민 반응, 흥분 억제력 부족④ 10~20주 — 부적절한 놀이 능력8. 체온 39.2℃·맥박 76회/분·호흡 24회/분·CRT 2초인 성견(중형)의 판정은?
① 체온만 발열 수준② 모두 정상 범위③ 맥박만 서맥④ CRT 지연으로 순환 저하 의심9. 훈련 중 개가 하품→몸 털기→바닥 냄새 맡기를 연달아 보인 뒤 명령 수행 성공률이 급락했다. 진단과 처방으로 옳은 것은?
① 꾀부림 — 보상 중단으로 교정② 과부하 신호 — 세션 중단·휴식 후 난이도 하향③ 집중 상승 신호 — 난이도 상향④ 질병 — 즉시 병원10. 기록 문장 4개 중 관찰과 해석이 섞이지 않은 '순수 관찰' 문장은?
① 둘째에게 질투가 나서 관심을 되찾으려고 둘째를 몸으로 밀쳐냄② 낯선 손님에게서 보호자를 지키려는 의도로 현관을 막고 짖음③ 혼자 남겨진 것에 대한 복수심으로 보호자의 신발을 골라 물어뜯음④ 손님 입장 5초 후 2m 거리에서 연속 4회 짖고 뒤로 물러남11. 행동 기록 형식과 그 장점의 짝이 옳은 것은?
① 일화기록형 — 항목별 유무·빈도 비교에 유리② 목록점검형 — 사건의 맥락 보존에 강함③ 포트폴리오 — 기록·영상·평가지 누적으로 장기 변화 추적④ 목록점검형 — 일시·관찰자·상황을 서술해 맥락 보존12. 렘수면 경련과 발작의 감별 포인트 중 '틀린' 것은?
① 발작은 깨어 있을 때도 발생할 수 있다② 렘수면 경련은 이름을 부르거나 깨우면 즉시 멈추고 의식이 정상이다③ 발작 후에는 침 흘림·방향감 상실 같은 발작 후 혼란이 따르는 경우가 많다④ 렘수면 경련은 깨운 직후에도 수 분간 의식이 없고 걸음이 비틀거린다13. 자극 역치 기록: 10m 무반응 · 8m 귀 쫑긋 · 6m 굳음 · 4m 폭발. 탈감작 첫 세션 시작 거리로 '가장' 적절한 것은?
① 6m — 반응이 시작되는 지점에서 버텨야 학습이 된다② 8m — 반응이 가장 약한 지점이 효율적인 출발선이다③ 10m 이상 — 완전 무반응이 확인된 여유 지점에서 보상 연합부터④ 4m — 최고 자극을 극복하면 나머지는 자동으로 해결된다14. 문제행동 요인 분류 — 사례와 차수의 짝이 모두 옳은 것은? (A) 테리어 특유의 강한 추적 욕구 (B) 퍼피 시기 자극 경험 부족 (C) 이사 직후 환경 변화 (D) 보호자의 불규칙한 생활 패턴
① A 1차 — B 2차 — C 3차 — D 3차② A 1차 — B 3차 — C 2차 — D 3차③ A 2차 — B 1차 — C 3차 — D 2차④ A 1차 — B 2차 — C 2차 — D 1차15. 발정기 암컷이 있는 다견 가정에서 이 시기에 예상되는 행동 변화 조합으로 옳은 것은?
① 암컷의 배회·마킹 증가 + 수컷의 흥분·식욕 저하 가능② 집안 모든 개의 활동량이 일제히 감소한다③ 발정기 암컷의 공격성만 뚜렷이 감소한다④ 발정기라도 행동 변화는 나타나지 않는다16. 수면 관련 상담: '우리 개가 자면서 낑낑대고 다리를 떨어요. 발작인가요?' 가장 타당한 1차 답변과 확인 지점은?
① 수면 중 몸 떨림은 전형적 발작 증상이므로 즉시 응급실로 이송해야 한다② 개는 꿈을 꾸지 않는 동물이므로 수면 중 움직임 자체가 이상 신호다③ 수의 처방 없이 시판 수면 보조제를 급여해 더 깊은 수면을 유도한다④ 렘수면 중 정상 현상일 가능성 — 깨어난 직후 의식·걸음이 정상인지, 깨어 있을 때도 발생하는지 확인해 발작과 감별17. 스트레스 반응의 시간 축 서술로 옳은 것은?
① 급성 반응은 코르티솔이 즉시 분비되고, 만성 반응은 아드레날린이 장기간 유지되는 구조다② 급성이든 만성이든 스트레스 반응의 중심 호르몬은 수면을 조절하는 멜라토닌이다③ 스트레스 반응은 신경 전달의 문제일 뿐 호르몬 분비와는 직접적 관련이 없다④ 급성은 교감신경·아드레날린의 즉각 반응, 만성은 코르티솔 지속 상승 — 만성화되면 면역 저하·피부 문제로 이어진다18. 보호자가 외출 준비를 시작하면 이미 불안 행동이 시작되는 개에게 우선 시도할 것은?
① 외출 준비 동작을 외출 없이 반복해 신호의 의미를 희석시킨다② 외출 시간을 조금씩 늘려 적응시킨다③ 외출 직전 크게 인사하고 달래 준다④ 간식을 평소보다 많이 주고 나간다19. 생후 10주 강아지에게 이 시기에 가장 우선해야 할 경험 설계는?
① 복종 훈련 완성(앉아·엎드려·기다려 3분)② 다양한 사람·소리·바닥 질감을 짧고 긍정적으로 경험시키기③ 혼자 있는 연습 8시간④ 자극 완전 차단 후 접종 완료까지 대기20. 상동행동(꼬리쫓기)이 고착된 개의 개입 우선순위로 옳은 배열은?
① 보이는 즉시 몸으로 저지하고 놀이 시간을 늘린 뒤, 효과 없으면 진료 순으로 진행한다② 관심을 끊고 무시하다가 반복되면 처벌하고, 그래도 남으면 격리하는 순서로 진행한다③ 의학적 원인 배제(진료) → 유발 맥락·환경 결핍 분석 → 대체 활동·환경 풍부화 → 필요시 행동수의학 협진④ 행동수의학 약물 처방을 먼저 받고 환경은 바꾸지 않은 채 경과를 관찰한다제2과목 · 반려동물 관리학 · 21~40번
21. 시판 4% 차아염소산나트륨(락스) 원액 100mL로 파보바이러스 의심 시 권장 희석 배수 범위에서 만들 수 있는 희석액의 최대량은?
① 3,000mL② 5,000mL③ 10,000mL④ 20,000mL22. 심장사상충 예방에 대한 서술로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠모기 매개 감염이다 ㉡예방약은 매월 투여가 일반적이다 ㉢감염 확인 없이 장기 미투약견에 바로 예방약을 주는 것은 위험할 수 있다 ㉣겨울에는 어떤 지역도 위험이 없다
23. 개의 가축화 근거인 동굴 벽화와 무덤의 개 유골 사이의 시간 간격은 약 몇 년인가?
① 약 3,500년② 약 7,000년③ 약 14,000년④ 약 21,000년24. 견종 그룹 교차 판정: 다음 중 '후각 수렵(6그룹)—시각 수렵(10그룹)' 순서로 바르게 짝지어진 것은?
① 비글 — 그레이하운드② 그레이하운드 — 비글③ 닥스훈트 — 푸들④ 허스키 — 복서25. 중성화 상담에서 시기·효과에 대한 서술로 가장 정확한 것은?
① 시기와 무관하게 효과가 동일하므로 보호자가 편한 때 아무 때나 하면 된다② 중성화만으로 모든 행동 문제가 해결되므로 교정보다 우선 처방해야 한다③ 의학적 효과는 불확실하고 주된 목적은 외모 관리와 미용에 있다④ 시기는 수의사와 개체별(성장판·품종)로 결정하며, 생식기 질환 예방 효과는 확실하지만 학습된 행동 문제는 별도 교정이 필요하다26. 종합백신 DHPPL의 구성에 포함되지 않는 것은?
① 렙토스피라② 파라인플루엔자③ 광견병④ 전염성 간염27. 미용·손질 순서와 안전 서술 중 옳은 것은?
① 엉킨 털은 목욕으로 먼저 불린 뒤 빗질한다② 빗질(엉킴 제거) → 목욕 → 건조 → 마무리 순 — 엉킨 채 물에 닿으면 더 조여든다③ 발톱은 혈관까지 한 번에 잘라야 다시 자랄 때 편하다④ 귀는 면봉을 깊이 넣어 닦는 것이 표준이다28. 열사병 응급 대응의 순서·방법으로 옳은 것은?
① 즉시 얼음물에 전신을 담가 최대한 빨리 체온을 떨어뜨린다② 그늘 이동 → 미지근한 물로 몸을 적시고 바람으로 서서히 냉각 → 냉각을 지속하며 즉시 병원 이송③ 담요로 감싸 체온 변동을 막고 지켜본다④ 찬물을 강제로 많이 먹여 속에서부터 식힌다29. 동물복지 관점에서 '학습된 무기력' 상태의 개를 '얌전해졌다'고 평가하는 것이 위험한 이유는?
① 무기력은 질병의 초기 증상이라 곧 폐사하기 때문② 회피 불가를 학습해 시도를 포기한 상태라, 겉보기 안정이 복지 악화를 가리기 때문③ 무기력한 개는 훈련 속도가 빨라져 과잉 훈련이 되기 때문④ 얌전한 상태가 오래가지 않아 곧 재발하기 때문30. 피부사상균증의 원인체 분류로 옳은 것은?
① 기생충(진드기)② 진균(곰팡이균)③ 세균④ 바이러스31. 신생아 강아지(생후 5일)가 어미와 떨어져 몸이 차갑고 젖을 빨지 못한다. 우선순위가 가장 높은 조치는?
① 허기를 막기 위해 대용유를 즉시 급여한다② 서서히 보온부터 — 체온 회복 후 대용유 급여③ 미지근한 물로 목욕시켜 청결을 확보한다④ 고형식 이유식을 곧바로 시작한다32. 예방접종 후 관리로 옳지 않은 것은?
① 당일 격한 운동과 목욕을 피한다② 접종 부위 부종·구토 등 이상반응을 관찰한다③ 면역이 즉시 생기므로 바로 산책 모임에 데려간다④ 며칠간 안정을 취하게 한다33. 8월 한낮에 12살 비만 노령견을 산책시키려는 보호자에게 조언할 위험 요소의 조합으로 가장 완전한 것은?
① 열사병 위험 한 가지만 주의시키면 충분하다② 아스팔트 화상+열사병+비만·노령의 심폐 부담 — 시간대 변경과 짧은 코스 권고③ 노령견이므로 여름 산책을 전면 금지시킨다④ 비만 해소를 위해 오히려 장거리 산책을 강행한다34. 치아 관련 수치 조합으로 옳은 것은?
① 유치 28개 · 영구치 42개 · 이갈이 대략 4~7개월② 유치 32개 · 영구치 42개 · 이갈이 2~3개월③ 유치 28개 · 영구치 32개 · 이갈이 8~12개월④ 유치 20개 · 영구치 40개 · 이갈이 4~7개월35. 다음 중 인수공통감염 위험이 있는 것끼리 묶인 것은? ㉠회충 ㉡옴 진드기 ㉢피부사상균 ㉣모낭충
36. 위탁시설에서 파보 의심견이 사용한 켄넬의 소독 절차로 옳은 순서는? ㉠락스 30~50배 희석액 적용(5~10분 접촉) ㉡오염물·배설물 제거 ㉢물로 헹구고 건조 ㉣세정제로 세척
① ㉡→㉣→㉠→㉢② ㉠→㉡→㉢→㉣③ ㉣→㉠→㉡→㉢④ ㉡→㉠→㉣→㉢37. 다음 응급 대응 중 옳지 않은 것을 모두 고른 것은? ㉠열사병 — 얼음물에 담가 급속 냉각 ㉡기도 이물 — 입안 확인 후 하임리히 ㉢심한 출혈 — 배어 나온 거즈를 떼고 새 거즈로 교체 ㉣저혈당 — 설탕물 공급 후 병원
38. 소화기관의 역할로 옳은 것은?
① 간이 쓸개즙을 생성하고 담낭이 저장·분비한다② 담낭이 쓸개즙을 생성하고 간이 저장한다③ 대장에 소화효소 분비샘이 있어 최종 소화가 일어난다④ 위에서 탄수화물 소화가 시작되고 소장에서 단백질 소화가 시작된다39. 다음 견종—FCI 그룹 연결 중 옳지 않은 것은?
① 보더콜리 — 1그룹(목양견)② 진도 — 5그룹(프리미티브)③ 비글 — 6그룹(센트하운드)④ 그레이하운드 — 4그룹40. 신생아기(0~2주) 강아지 관리 수치로 옳은 것은?
① 실온 18℃ 정도로 서늘하게 두고 하루 2회 수유로 위장을 쉬게 한다② 35℃ 이상 고온을 유지하고 수유는 6시간 간격으로 충분히 띄운다③ 체온 조절이 이미 가능한 시기라 온도보다 자율 수유 환경이 핵심이다④ 체온 유지 환경 약 29~32℃ 안팎 · 2~3시간 간격 수유 · 배설은 어미 자극(없으면 부드러운 자극 대행)제3과목 · 반려동물 훈련학 · 41~60번
41. '클리커 소리 → 간식'을 반복해 클리커 소리 자체에 반응하게 만드는 과정의 학습 원리는?
42. 어질리티 입문 지도: 생후 8개월 보더콜리에게 허용 가능한 훈련의 조합은? ㉠낮은 바 위를 걷는 균형 연습 ㉡터널 통과 ㉢성견 규격 허들 반복 점프 ㉣위브폴 기초(넓은 간격 통과)
43. 특수 분야 보조견 선발에서 공통적으로 핵심이 되는 자질은?
① 환경 둔감성과 회복 탄력성② 높은 경계심과 영역 방어 성향③ 빠른 속도와 강한 턱 힘④ 낯선 사람에 대한 회피 성향44. NCS 어질리티 경기장·코스 규정으로 옳은 것은?
① 링 10m×20m 이상, 코스 50~100m, 장애물 5~10개② 링 20m×40m 이상(링 포함 최소 24m×40m), 코스 100~220m, 장애물 최소 15개·최대 22개③ 링 50m×50m 이상, 코스 300~500m, 장애물 30개 이상④ 규격 규정 없음45. NCS 예절교육 모듈이 제시한 음식 보상물 크기로 옳은 것은?
① 소형견 0.5cm · 중형견 0.7cm · 대형견 1cm · 초대형견 1.5cm② 소형견 1cm · 중형견 2cm · 대형견 3cm · 초대형견 4cm③ 모든 크기 동일하게 2cm④ 소형견 0.2cm · 중형견 0.3cm · 대형견 0.5cm · 초대형견 0.7cm46. 산책 도구에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 하네스는 조임을 조절할 수 있으나 털이 풍성한 견종에는 부적합할 수 있다② 헤드 컬러는 머리를 통제하는 도구로 서서히 적응시킨다③ 초크 체인은 목을 조이는 힘으로 당김을 빠르게 교정하므로 권장된다④ 자동 감김 줄은 안전이 확보된 곳에서만 사용한다47. 플라이볼 경기 용어의 짝으로 옳은 것은? (NCS 8권)
① 히트 — 훈련 기간 / 디비전 — 장애물 종류 / 박스 로더 — 코스 설계자② 히트 — 네 마리가 코스를 왕복하는 한 세트 / 디비전 — 기록별 레벨 편성 / 박스 로더 — 박스에 공을 놓는 사람③ 히트 — 반칙 판정 / 디비전 — 심판진 구성 / 박스 로더 — 관중석 관리④ 히트 — 우승 상금 / 디비전 — 경기장 구역 / 박스 로더 — 출전 선수견48. 고전적 조건형성과 조작적 조건형성의 비교로 옳은 것은?
① 고전은 스키너, 조작은 파블로프② 조작적 조건형성은 행동교정에 쓰이지 않는다③ 둘 다 처벌 위주 기법④ 고전은 반사적 반응, 조작은 결과에 따른 자발 행동 변화49. 강화 스케줄 사례: 도박성이 가장 강해 소거가 가장 어려운 스케줄과 그 반려견 훈련 예의 짝으로 옳은 것은?
① 고정간격 — 매일 저녁 6시 정각에 이루어지는 규칙적 급식② 연속강화 — 성공할 때마다 빠짐없이 보상하는 습득기 훈련③ 변동비율 — 평균 3회에 한 번 무작위 보상되는 유지기 앉아④ 고정비율 — 정확히 5회 성공마다 한 번씩 보상하는 훈련50. NCS 보호자교육 모듈의 세션 운영 문구로 옳은 것은?
① 실패가 나올 때까지 계속 시킨 뒤 종료한다② 하루 한 번 3시간을 연속으로 몰아서 한다③ 휴식 없이 같은 과제를 이어서 반복한다④ 재미있어하고 잘할 때 종료하고 1~2시간 쉬었다가 다시 교육한다51. 훈련 도구 서술 중 옳은 것은?
① 헤드홀터는 착용 즉시 효과가 나므로 적응 훈련이 필요 없다② 자동 감김 줄은 번화가 인파 통제에 최적화된 도구다③ 전방 연결 하네스는 당김을 줄이는 보조 도구이며, 훈련과 병행해야 유지된다④ 초크체인은 타이밍만 정확하면 권장 도구다52. NCS 롱 점프 규격으로 옳은 것은?
① L 120~150cm(4개) · M 70~90cm(3개) · S 40~50cm(2개)② L 200~250cm(6개) · M 150~180cm(5개) · S 100~120cm(4개)③ 모든 체급 100cm(3개)④ L 60~80cm(2개) · M 40~60cm(2개) · S 20~40cm(1개)53. 타임아웃이 '효과를 내기 위한 조건' 조합으로 옳은 것은? ㉠행동 후 1~2초 내 즉시 ㉡1분 내외로 짧게 ㉢끝나면 재시도 기회 제공 ㉣하루 지난 잘못에도 소급 적용 ㉤길수록 반성 효과가 커짐
54. 디스크독 기술 용어의 짝으로 옳은 것은? (NCS 8권)
① 플립 — 몸을 딛고 도약 / 저글링 — 좌우로 돌면서 잡기 / 볼팅 — 두 디스크 주고받기② 세 용어 모두 같은 기술의 다른 이름③ 플립 — 머리 위 디스크를 좌우로 돌면서 잡기 / 저글링 — 두 디스크를 주고받기 / 볼팅 — 핸들러 몸을 딛고 도약④ 플립 — 두 디스크 주고받기 / 저글링 — 몸을 딛고 도약 / 볼팅 — 좌우로 돌면서 잡기55. 국내 어질리티 대회의 표준 코스시간 산정 방식은?
① 장애물 수 × 3초② 체급별 고정 60초③ 코스 길이 ÷ 선택 속도(m/s)④ 가장 빠른 개의 시간 × 256. 4분면 3연속 판정: (A) 늦게 오면 놀이 시간이 줄어듦→지각 감소 (B) 안전벨트 경고음이 벨트를 매면 꺼짐→착용 증가 (C) 숙제하면 게임 시간 추가→숙제 증가. 순서대로 옳은 것은?
① 부적처벌—부적강화—정적강화② 정적처벌—정적강화—부적강화③ 부적강화—부적처벌—정적강화④ 정적강화—부적처벌—부적강화57. 강화 스케줄과 반응 패턴의 짝으로 옳은 것은?
① 고정간격(FI) — 보상 시점 직전에 반응이 몰리는 가리비형 패턴② 변동비율(VR) — 보상 직후 긴 휴지③ 고정비율(FR) — 반응이 항상 균일하고 휴지가 없음④ 변동간격(VI) — 소거가 가장 빠름58. 특수 목적견과 임무의 짝이 옳은 것은?
① 인명 구조견 — 관세청·공항의 마약·폭발물 탐지② 탐지견 — 산사태·지진·건물 붕괴 현장 실종자 수색③ 치유 도우미견 — 병원·학교·양로원의 동물교감치유④ 군견 — 시각장애인 보행 안내59. 보조견 공공장소 훈련에서 최우선으로 완성해야 할 능력은?
① 다양한 묘기 레퍼토리 — 대중의 호감이 보조견의 지위를 만든다② 군중·소음 속 임무 집중과 배변·발성 통제라는 공공 예절 안정성 — 사회적 수용의 전제③ 빠른 이동 능력 — 사용자의 일정을 지키는 핵심 역량이다④ 다른 개들과의 활발한 사회성 — 현장 갈등을 줄이는 바탕이다60. '앉아' 큐에 반응하지만 손 신호 없이 음성만으로는 안 되는 개. 목표가 '음성만으로 수행'일 때 올바른 전환 절차는?
① 음성 명령을 더 크게 여러 번 반복한다② 음성 큐를 먼저, 손 신호는 뒤에 — 손 신호를 점차 줄여 전이③ 오늘부터 손 신호 사용을 즉시 전면 금지한다④ 두 신호 모두 포기하고 완전히 새로운 큐를 만든다제4과목 · 동물보호법령·직업윤리 · 61~80번
61. 다음 중 '형벌(벌금)'이 아니라 '과태료'가 부과되는 사안은?
① 동물 학대 영상물의 판매·전시② 맹견책임보험 미가입③ 동물 유기④ 월령 2개월 미만 개체 판매62. 영업장 인력 기준의 짝이 모두 옳은 것은?
① 생산업 75마리당 1명(번식 가능 12개월령 이상 기준) · 판매·수입업 50마리당 1명 · 위탁관리업 20마리당 1명② 생산업 50마리당 1명 · 판매·수입업 75마리당 1명 · 위탁관리업 20마리당 1명③ 생산업 75마리당 1명 · 판매·수입업 20마리당 1명 · 위탁관리업 50마리당 1명④ 세 업종 모두 30마리당 1명으로 통일63. 동물위탁관리업체가 개 45마리를 상시 위탁받는다면 법정 최소 관리 인력은?
64. 동물보호법상 '반려동물' 6종에 해당하는 조합은?
① 개·고양이·토끼·페럿·기니피그·햄스터② 개·고양이·앵무새·거북이·금붕어·토끼③ 개·고양이·고슴도치·이구아나·페럿·햄스터④ 포유류 전부65. 다음 행위—제재 연결 중 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠일반 동물 유기—300만원 이하 벌금 ㉡동물 미등록—100만원 이하 과태료 ㉢맹견 보험 미가입—300만원 이하 과태료 ㉣배설물 미수거—100만원 이하 벌금
66. 표지를 단 장애인 보조견의 식당 출입을 정당한 사유 없이 거부한 업주에 대한 제재와 근거 법률은?
① 동물보호법 — 벌금 1천만원② 장애인복지법 — 300만원 이하 과태료③ 식품위생법 — 영업정지④ 제재 없음67. 벌칙 서술 네 개 중 '옳은' 것은?
① 동물을 학대해 죽음에 이르게 한 자 — 2년 이하 징역/2천만원 이하 벌금② 무허가로 맹견을 사육한 자 — 1년 이하 징역/1천만원 이하 벌금③ 동물을 유기한 소유자 — 1년 이하 징역/1천만원 이하 벌금④ 학대로 상해를 입힌 자 — 3년 이하 징역/3천만원 이하 벌금68. 위탁 중이던 개가 위탁업체 직원의 관리 소홀로 다른 개에게 물려 죽었다. 보호자가 검토할 수 있는 대응의 조합으로 가장 적절한 것은?
① 민법상 손해배상 청구와 행정청 위반 신고를 병행할 수 있다② 형법상 살인죄로 직원을 고소할 수 있다③ 동물등록 말소 신고만 하면 절차가 끝난다④ 위탁 계약이므로 어떤 청구도 할 수 없다69. 구조된 유기견이 5월 1일 보호센터에 입소해 5월 3일 공고가 시작됐다. 지자체가 소유권을 취득할 수 있는 가장 빠른 시점은?
① 입소일 기준 10일이 지난 5월 11일② 5월 14일 이후(공고 후 10일 경과)③ 공고 후 한 달이 지난 6월 3일④ 보호센터 입소와 동시에 즉시 취득한다70. CCTV 규정 종합: 위탁관리업장 CCTV에 대한 서술로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠설치는 의무다 ㉡학대 방지가 설치 목적이다 ㉢영상을 홍보 영상으로 임의 편집·게시해도 된다 ㉣임의 조작·목적 외 제공은 1년/1천만원 구간이다
71. 3R 원칙의 적용으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠세포 실험으로 대체 가능한지 먼저 검토(Replacement) ㉡통계적으로 필요한 최소 마릿수만 승인(Reduction) ㉢진통·마취 계획을 요구(Refinement) ㉣재현을 위해 동일 실험 반복 승인(Repetition)
72. 개를 시켜 사람에게 달려들게 한 행위에 적용되는 법률과 제재는?
① 동물보호법 — 50만원 이하 과태료② 민법 제759조 — 점유자 배상책임만 발생③ 형법 — 과실치사④ 경범죄처벌법 — 10만원 이하 벌금73. 지도사 자격 '취소'와 '정지'를 가르는 사유의 짝으로 가장 적절한 것은?
① 취소·정지는 심의 기관의 재량으로 사안마다 자유롭게 배분된다② 경중 구분 없이 모든 위반은 1차 적발에서 즉시 취소로 처리된다③ 취소는 부정 취득·결격·명의대여 등 신뢰 근간 훼손 / 정지는 경미한 위반의 단계적 제재④ 정지 제도는 시행령 개정으로 폐지되어 현재는 취소만 남아 있다74. 영업자 준수사항으로 옳은 것은?
① 광고 시 영업허가번호 또는 등록번호와 거래금액을 함께 표시한다② 생후 45일 이상이면 판매할 수 있다③ 월령 10개월 이상이면 교배·출산이 가능하다④ 판매 동물은 택배 등 일반 운송업체를 통해 전달할 수 있다75. 동물등록 말소 사유가 아닌 것은?
① 거짓·부정한 방법으로 등록한 경우② 등록동물 소유자의 주민등록이 말소된 경우③ 등록동물이 다른 시·도로 이사한 경우④ 등록동물의 소유자인 법인이 해산한 경우76. 동물보호법상 '등록' 대상 영업만 묶은 것은?
① 동물전시업 · 동물위탁관리업 · 동물미용업 · 동물운송업② 동물전시업 · 동물위탁관리업 · 동물미용업 · 동물판매업③ 동물생산업 · 동물수입업 · 동물판매업 · 동물장묘업④ 동물위탁관리업 · 동물미용업 · 동물운송업 · 동물장묘업77. '소유자등'의 범위에 대한 설명으로 옳은 것은?
① 동물등록증에 소유자로 기재된 사람만을 뜻하며 위탁 중인 사람은 제외된다② 영업 등록을 한 위탁관리업자에 한해 위탁 기간 중 소유자에 준하는 지위를 갖는다③ 소유자와 같은 세대에 사는 직계가족까지만 뜻하며 그 밖의 사람은 제외된다④ 소유자와 일시적·영구적으로 사육·관리·보호하는 사람을 함께 가리켜 펫시터도 포함된다78. 맹견책임보험 보장 한도의 조합이 정확한 것은?
① 사망 1명당 8천만원 · 부상 상해등급별 최대 1천5백만원 · 다른 동물 사고 1건당 200만원② 사망 1명당 1억5천만원 · 부상 일괄 8백만원 · 동물 사고 500만원③ 사망 1명당 8천만원 · 부상 일괄 8천만원 · 동물 사고 200만원④ 사망 1명당 5천만원 · 부상 등급별 최대 1천5백만원 · 동물 사고 300만원79. 행동지도사 결격·제재 종합 판정: 다음 중 자격 취득이 가능한 사람은?
① 동물학대죄 벌금형 확정 후 1년 지난 사람② 피성년후견인③ 마약류 중독으로 치료 중인 사람④ 고졸 학력으로 관련 경력이 없는 사람80. 법정 맹견의 범위에 대한 서술로 가장 정확한 것은?
① 시행규칙의 5종은 혈통서로 확인되는 순종만 해당하고 잡종은 제외된다② 체고·체중 기준(20kg 이상)을 충족하면 견종과 무관하게 맹견으로 본다③ 5종(도사·핏불·아메리칸 스태퍼드셔·스태퍼드셔 불 테리어·로트와일러)과 '그 잡종'까지 포함되며, 기질평가로 추가 지정도 가능④ 견종 지정 방식은 폐지되고 개체별 기질평가제로 전면 대체되었다제5과목 · 보호자 교육·상담 · 81~100번
81. NCS 민원 대처 모듈이 '인권침해·기본권' 항목에서 인용한 원칙은?
① 민법 제759조 — 동물 점유자의 손해배상 책임 규정② 소비자기본법 — 소비자의 8대 권리와 사업자 책무③ 동물보호법 — 동물학대 금지와 벌칙 조항④ 헌법 제37조 제2항 — 자유·권리는 법률로써만 제한하며 본질적 내용은 침해 불가82. 다견 가정에서 사료 급여 때마다 으르렁거림이 발생한다. 처방의 조합으로 옳은 것은? ㉠급여 공간·시간 분리 ㉡급여 순서를 서열대로 고정 ㉢식기 개수를 마릿수 이상으로 ㉣먹는 동안 서로 접근 차단
83. 상담 종료 후 사후관리 설계로 가장 적절한 것은?
① 교육 종료와 동시에 모든 연락을 종료한다② 1주 내 경과 확인 후 필요시 보완, 이후 주기적 정보 제공③ 매일 전화를 걸어 숙제 이행을 감시한다④ 재등록을 권유하는 영업 전화만 주기적으로 한다84. 보호자 유형—접근 전략 연결로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㉠과보호형—단계적 독립 경험 ㉡방임형—관찰·기록 습관부터 ㉢일관성 부족형—가족 회의로 규칙 통일 ㉣완벽주의형—더 높은 목표로 동기 부여
85. 훈련 후 문제행동이 오히려 악화되거나 다른 문제행동이 나타났을 때 행동지도사의 조치로 가장 적절한 것은?
① 재발은 실패이므로 훈련을 즉시 종료한다② 규칙을 지키지 않은 보호자에게 책임을 묻는다③ 일정 기간을 두고 보호자와 반려견을 만나 피드백과 사후대처를 한다④ 더 강한 처벌 도구로 바꿔 즉시 억제한다86. 다견 가정 상담 심화: 첫째(노령)와 둘째(1살) 사이 갈등이 최근 시작됐다. 우선 확인할 가설의 조합은? ㉠노령견의 통증·감각 저하로 인한 인내심 감소 ㉡둘째의 약령기 에너지 급증 ㉢자원(휴식처·관심) 배치 ㉣서열 미확립
87. 상담 16단계 중 인접 단계의 순서가 '옳게' 배열된 것은?
① 적극적 경청 → 명확한 질문 → 반려견 관찰 → 호환성 평가② 명확한 질문 → 적극적 경청 → 호환성 평가 → 반려견 관찰③ 반려견 관찰 → 적극적 경청 → 명확한 질문 → 호환성 평가④ 호환성 평가 → 반려견 관찰 → 명확한 질문 → 적극적 경청88. 민원 응대 5단계에서 세 번째 단계는?
89. 아동-반려견 프로그램 설계: 초등학생 대상 '개와 안전하게 인사하기' 교육의 핵심 내용 조합은? ㉠허락 구하기(보호자·개 모두) ㉡손등을 먼저, 개가 다가오게 ㉢정수리 쓰다듬기보다 가슴·옆 ㉣도망가는 개는 쫓아가 잡기
90. 평가 설계 서술 중 '측정의 함정'을 정확히 짚은 것은?
① 기저선 없이 종료 시점만 측정하면 변화량 자체를 알 수 없다② 중간에 측정 방법을 바꾸면 개선이 실제 효과인지 측정 변경 탓인지 구분할 수 없다③ 만족도 별점은 행동 변화의 객관 지표를 대체할 수 없다④ 위 세 서술이 모두 옳다91. 종결 후 사후관리 일정 설계로 가장 표준적인 것은?
① 종결과 동시에 관계도 종료되므로 별도의 연락은 하지 않는 것이 깔끔하다② 1주 내 초기 경과 확인 → 1개월 차 유지 점검 → 이후 분기별 안부·정보 제공, 재발 징후 시 조기 재개입 채널 안내③ 매일 전화로 확인해 재발 조짐을 실시간으로 잡아내는 것이 확실하다④ 1년 뒤 기념일에 한 번 안부를 전하는 것으로 사후관리를 갈음한다92. 어린 자녀가 개를 계속 쫓아다니고 개는 소파 뒤로 숨는다. 가정 교육 설계로 옳은 조합은? ㉠아이에게 개의 회피 신호와 만지는 규칙 교육 ㉡개에게 안전지대 보장 ㉢상호작용은 어른 감독하에만 ㉣친해지게 아이와 개를 한 방에 두기
93. 보호자가 일주일 안에 짖음을 완전히 없애 달라고 요구한다. 전문가적 대응의 조합으로 옳은 것은? ㉠불가능한 이유(학습 원리)를 설명 ㉡달성 가능한 1차 목표로 재구성 ㉢일단 가능하다고 하고 계약 ㉣계약서에는 최소 결과만 기재
94. 동물보호법상 '소유자등'의 범위로 옳은 것은?
① 소유자와 일시적·영구적 사육·관리·보호자를 함께 가리킨다② 등록증에 기재된 소유자 본인만을 말한다③ 동물병원 종사자 전원을 말한다④ 동물등록을 마친 소유자에 한정된다95. 고객상담 16단계에서 '비용·결제·일정 등 관리 세부사항 검토'의 위치로 옳은 것은?
① 현실적 목표 설정보다 앞, 교육 방법 논의 직후② 우려사항·질문 해결 다음, 위탁서비스 안내보다 앞③ 친분 형성 직후, 적극적 경청보다 앞④ 후속 조치 다음의 마지막 단계96. 악성 고객과 불만 고객의 구분으로 옳은 것은?
① 불만 고객은 수용 불가한 요구·모욕으로 피해를 주는 고객이다② 악성 고객은 교환·환불·서비스 개선을 원하는 상대적으로 긍정적인 고객이다③ 불만 고객은 교환·환불·서비스 개선을 원하는 상대적으로 긍정적인 고객이다④ 두 유형 모두 소비자보호제도를 악용하는 블랙 컨슈머로 분류한다97. 보호자: '얘 때문에 잠을 못 자서 미치겠어요.' 반영적 경청 응답으로 가장 적절한 것은?
① '수면 부족이 이어지면 보호자님 건강부터 상하니 걱정입니다'라고 조언한다② '개들은 원래 새벽에 우는 습성이 있으니 자연스러운 일입니다'라고 안심시킨다③ '병원에서 수면 보조제를 처방받아 드시는 것도 한 방법입니다'라고 권한다④ '밤마다 잠을 설칠 만큼 힘드셨군요. 그 시간대에 주로 어떤 일이 있는지 들려주시겠어요?'98. 위탁 중 개가 다른 개에게 물려 열상을 입었다. 시설의 표준 대응 순서는?
① 가벼운 상처는 자체 구급함으로 치료하고 보호자에게는 알리지 않는다② 응급 처치·병원 이송과 동시에 보호자 즉시 통보 → 경위 기록·CCTV 보존 → 계약 사고 조항으로 협의③ 치료를 마친 뒤 하원 시간에 맞춰 경위를 정리해 전달하면 충분하다④ 가해 측 보호자에게만 알리고 양측 합의로 조용히 마무리한다99. 상담 3단계(교재 기본)의 순서로 옳은 것은?
① 기본정보 습득 → 상태 파악 → 원하는 것 파악② 상태 파악 → 원하는 것 파악 → 기본정보 습득③ 상태 파악 → 기본정보 습득 → 원하는 것 파악④ 원하는 것 파악 → 상태 파악 → 기본정보 습득100. '훈련 다 소용없어요, 얘는 원래 그래요'라는 저항 발언에 대한 동기면담식 대응은?
① '그렇지 않다는 최신 연구 자료를 지금 보여드리겠습니다'라며 반박한다② '포기하실 거라면 억지로 잡지 않겠습니다'라고 선택을 넘긴다③ 논쟁하지 않고 '지치셨군요. 어떤 시도가 그나마 나았나요'부터 물어 성공 경험을 재발견하게 한다④ 다음 세션에서 눈에 띄는 성과를 만들어 실력으로 직접 증명한다